AcessoComo entrar na conta
A documentação oficial informa que o login pode ser feito usando nome de usuário, CPF ou e-mail, junto com a senha cadastrada.
Se o acesso falhar, confira erros de digitação, tente uma aba anônima ou outra conexão e, se necessário, use a recuperação de senha.
Fonte oficial de acesso ↗
RecuperaçãoEsqueceu a senha?
O fluxo oficial pede CPF e data de nascimento, criação de nova senha e validação facial para confirmar a identidade.
A senha nova deve seguir os requisitos mostrados pelo operador durante o processo.
Fonte oficial de recuperação ↗